Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại sv6789

Trước khi bạn mở tài khoản, đây là toàn bộ luật chơi viết bằng tiếng Việt: tài khoản của bạn hoạt động thế nào, chúng tôi xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money ra sao khi bạn rút tiền, và vì sao việc…

Mỗi người một tài khoảnTên ví phải trùng tên chủ tài khoảnXác minh trước khi rútTheo luật địa phương
sv6789 Điều khoản sử dụng tại sv6789
LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Kênh liên hệ khi cần hỏi điều khoản

Có chỗ nào trong điều khoản bạn thấy chưa rõ, hỏi thẳng đội hỗ trợ tiếng Việt. Họ trả lời được cả những tình huống lắt nhắt: tên trên ví viết thiếu dấu, giấy tờ nào dùng được để xác minh, hay vì sao một lệnh rút đang chờ. Khung trò chuyện trực tiếp nằm ở góc phải sảnh và mở cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Việc cần lưu lại bằng văn bản thì gửi thư điện tử để hai bên đều có bản ghi.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung trò chuyện ngay trong sảnh, ghi rõ tên đăng nhập và ví bạn dùng. Đây là cách nhanh nhất để hỏi về một điều khoản đang ảnh hưởng tới lệnh rút của bạn.
Thư điện tử Dùng thư điện tử cho các yêu cầu cần chứng từ: sửa thông tin cá nhân, xin bản sao dữ liệu tài khoản, hoặc khiếu nại về cách chúng tôi áp dụng một quy định cụ thể.
Trung tâm tài khoản Trong phần tài khoản, bạn xem được lịch sử giao dịch, trạng thái xác minh ví và Trang Câu Hỏi. Đối chiếu ở đó trước, phần lớn thắc mắc về điều khoản sáng ra ngay.
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản

Phần điều khoản về dữ liệu đi kèm một nguyên tắc gọn: chúng tôi chỉ lấy những thông tin cần để mở tài khoản, đối chiếu ví và xử lý rút tiền. Kết nối tới sảnh chạy qua SSL, mật khẩu được băm, và mã OTP gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký mỗi khi có thiết bị lạ đăng nhập. Hồ sơ xác minh được lưu chừng nào tài khoản còn hoạt động và còn nghĩa vụ đối chiếu giao dịch, sau đó xóa.

Thông tin bạn cung cấp

Họ tên, số điện thoại, giấy tờ tùy thân và tên ví MoMo hoặc ZaloPay. Chúng tôi dùng đúng cho việc mở tài khoản, đối chiếu chủ ví và xử lý lệnh nạp rút.

Tệp cookie và thiết bị

Tệp cookie giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và nhận ra thiết bị quen. Bạn tắt được trong phần cài đặt của trình duyệt, nhưng khi đó sảnh có thể bắt bạn đăng nhập lại liên tục.

Bảo mật đăng nhập

Đặt mật khẩu riêng, không dùng lại mật khẩu ví điện tử, và đừng chuyển mã OTP cho bất kỳ ai. Chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu hay mã PIN ví của bạn.

Sửa hoặc xóa dữ liệu

Muốn chỉnh thông tin sai, ngừng nhận tin nhắn ưu đãi hoặc đóng tài khoản, bạn gửi yêu cầu từ chính địa chỉ thư điện tử đã đăng ký để chúng tôi xác nhận đúng chủ tài khoản.

Thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những câu bạn hay gửi cho đội hỗ trợ nhất, gom lại theo đúng thứ tự phát sinh: từ lúc mở tài khoản, tới lúc nạp bằng ví điện tử, rồi tới lệnh rút đầu tiên. Nếu tình huống của bạn nằm ngoài danh sách, cứ mở khung trò chuyện trong sảnh và nói rõ tên đăng nhập để được kiểm tra trực tiếp.

Ngay khi bạn tạo tài khoản và đánh dấu vào ô đồng ý. Mỗi lần đăng nhập sau đó cũng tính là bạn chấp nhận bản điều khoản đang hiển thị tại trang này.

Vì chúng tôi chỉ trả tiền về đúng chủ tài khoản. Ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đứng tên người khác sẽ bị từ chối, kể cả khi lệnh nạp trước đó đã vào.

Kèo bóng đá và các mục thể thao khác chịu thêm quy định về ván cược bị hủy hoặc trận hoãn. Phần đó ghi ngay trong phiếu cược trước khi bạn xác nhận.

Kết quả lưu trên máy chủ nhà cung cấp là kết quả sau cùng, dù bạn chơi bàn casino trực tiếp hay Crash Siêu Tốc. Đăng nhập lại là thấy số dư đã cập nhật.

Được, bạn gửi yêu cầu từ thư điện tử đã đăng ký. Một phần hồ sơ giao dịch vẫn phải giữ theo nghĩa vụ đối chiếu, phần còn lại chúng tôi xóa sau khi đóng tài khoản.

Việc truy cập phụ thuộc luật nơi bạn sống và chỉ mở ở những khu vực đủ điều kiện. Bạn tự kiểm tra trước khi mở tài khoản và trước khi nạp tiền.

Bản mới được đăng tại trang này, và thay đổi ảnh hưởng tới nạp rút sẽ hiện thêm thông báo trong phần tài khoản khi bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính.